❓ Часті запитання (FAQ)

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення можна безпосередньо на сайті, додавши потрібні товари до кошика та заповнивши контактні дані. Також ви можете зробити замовлення телефоном або через месенджер — ми із задоволенням допоможемо.

Які умови доставки?

🔹 По Києву — доставка кур'єром безкоштовна від 1000 грн.
🔹 По Україні — відправляємо Новою Поштою, Delivery або Укрпоштою. Вартість доставки залежить від тарифів обраного перевізника.

Скільки часу займає доставка?

✅ У Києві — доставка зазвичай здійснюється протягом 1-2 робочих днів.
✅ По Україні — згідно з термінами перевізника, зазвичай 1–3 робочі дні.

Чи можна зробити оптове замовлення?

Так! Ми працюємо з юридичними особами та приватними підприємцями. Для оптових замовлень діє гнучка система знижок. Зв’яжіться з нашим менеджером для отримання індивідуальної пропозиції.

Які є варіанти оплати?

💳 Ви можете оплатити:

  • готівкою при отриманні (накладений платіж)

  • переказом на картку

  • безготівковим розрахунком (для ФОП/ТОВ)

Чи можу я повернути товар?

Так, відповідно до законодавства України, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не використовувався і збережено товарний вигляд. Деталі — у розділі "Повернення та обмін".

Чи є знижки для постійних клієнтів?

Звісно! Для постійних покупців ми надаємо персональні знижки. Також діють акції та спеціальні пропозиції — слідкуйте за оновленнями на сайті або в наших соцмережах.

Як зв’язатися з вами?

📞 Телефони: 
066-669-77-71
067-669-77-71
063-669-77-71

📧 E-mail: 
info@pyxis.com.ua

Ми завжди на зв'язку в будні дні з 9:00 до 18:00.